고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등
정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지
않은 주문은 자동취소 됩니다.
배송정보
- 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
교환 및 반품정보
교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전제품의
경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
(예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에
따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
배송지를 잘못 입력하셔서 옆라인으로 오배송이 되었어요. 택배기사님과 옆집에까지 연락해서 겨우 찾아왔네요. 네이버에 등록된 주소로 주문한 거라 업체 측의 실수로 보이네요.
제품의 상태가 좋은지의 여부를 떠나 배송이 이리 어긋나니 기분이 좋지는 않습니다. 제품은 좀더 써봐야 좋은지 알거 같고요, 다음부터는 주소 쓰실때 신경 좀 쓰세요. (2021-10-18 스마트스토어에서 등록된 구매후기)
리뷰보고 너무편하다해서 주문하게되었어요
남진친구도 요즘 잠을 잘못자기도하고
저도 요즘 숙면을 못취해서 주문했는데
남자친구는 좋다고 하는데
저에겐 베개가 많이 낮아서 옆으로 누워자다가
어깨보다 고개가 낮아서 오히려 자다가 목과 어깨에 담이와서 깼어요..
그래서 바로 일어나서 전에쓰던 베개로 다시 베고잤어요ㅠㅠ
바로 누워서 주무시는분들께는 넘 좋을거같아요!
바로 누워서 잘땐 편안했거든요
자다 옆으로 누웠을때 그 닿는부분이 가운데보단 좀더 높게 제작되었으면 좋았을걸 아쉬움이 있네요 (2021-10-18 스마트스토어에서 등록된 구매후기)
사이즈가 가운데가 약간 더 들어가서 일자로 누웠을땐 좀더 낮게 벨수 있고
사이드는 좀더 높은감이 있어 옆으로 누웠을땐 어깨높이로 맞춰지는게 좋았습니다
행사가로 저렴하게 샀는데
베갯닛도 퀄리티가 있고
아주 만족합니다
사기전 후기를 쭈욱 읽어봤을땐
다 좋다만 있기에 회사분들이 다 올렸나
의심도 했는데 ㅋㅋ
써보니 참좋네요
번창하셈^^ (2021-10-18 스마트스토어에서 등록된 구매후기)